Services de marque Qui obtiennent des résultats

Les services de Brandspeak permettent aux organisations de comprendre les performances et la santé de leur marque, en fournissant les connaissances et les conseils nécessaires pour maximiser la force de la marque, augmenter la part de marché et accroître la rentabilité.

Que sont les services de recherche sur la marque ?

L'étude de marque est une étude de marché continue, basée sur des enquêtes, qui évalue la santé de votre marque par rapport à la concurrence. Pour ce faire, elle procède d'abord à l'étalonnage, puis au suivi des critères individuels qui définissent la nature de la relation entre le public cible et votre marque.

Avantages des services de marque

Maximiser le retour sur investissement de la marque

Les services de marque vous permettent de mesurer l'impact des investissements dans votre marque, votre publicité et vos communications.

Vous pouvez suivre des indicateurs clés tels que la notoriété de la marque, la perception, la fidélité et l'intention d'achat, afin d'identifier les changements dans les sentiments et les préférences des consommateurs.

Cela vous permet de repérer les opportunités et d'adapter votre stratégie de marque en conséquence, afin de maximiser l'utilisation des ressources.

Améliorer l'efficacité des campagnes

Les services de marque peuvent également être utilisés pour évaluer l'impact des campagnes de marketing et de publicité.

Par exemple, les scores de notoriété, d'association et d'intention d'achat peuvent être comparés avant et après la campagne, afin de déterminer l'amélioration dans ces domaines. Des questions spécifiques concernant la mémorisation de la campagne peuvent également être incluses.

Cela vous permet de comprendre quelles sont les campagnes les plus efficaces et de maximiser l'impact des campagnes futures.

Obtenir un avantage concurrentiel

L'une des principales utilisations des services d'étude de marque consiste à évaluer votre marque par rapport à vos concurrents et à comprendre comment vous vous positionnez dans l'esprit des consommateurs.

En comparant votre marque à celle de vos concurrents, vous pouvez mieux comprendre le paysage du marché, identifier les tendances émergentes, évaluer la manière dont les concurrents se positionnent et repérer les faiblesses ou les lacunes de leurs stratégies.

Ces lacunes vous donnent l'occasion de différencier votre marque et d'acquérir un avantage concurrentiel.

Quelques-unes des marques de Brandspeak Services

Surveillance de la marque du consommateur

Pour les organisations qui vendent aux consommateurs, les services de suivi des marques de consommateurs comprennent un travail qualitatif exploratoire et des enquêtes permanentes auprès des consommateurs, afin de suivre les principales mesures de suivi des marques, telles que la notoriété spontanée ou provoquée de la marque, les associations d'images de marque, les mesures de la personnalité de la marque ou les préférences en matière de marque.

Les enquêtes de suivi de la marque ont généralement des échantillons plus importants pour permettre une analyse solide et sont répétées régulièrement pour fournir des données longitudinales.

Surveillance de la marque B2B

La santé de la marque est tout aussi importante pour les marques qui fournissent d'autres marques que pour les marques grand public.

Les principes du suivi des marques B2B sont les mêmes que ceux du suivi des marques grand public. Concevez votre étude, déterminez la taille de l'échantillon, trouvez vos participants, décidez de la fréquence du suivi, collectez les données et présentez les résultats dans un tableau de bord.

Les différences concernent principalement l'échantillon, puisque vous interrogerez des personnes en fonction de leur fonction spécifique, plutôt que de données démographiques.

Suivi de la marque et des communications

Un tracker de marque pur ne traite que des mesures liées à la marque, telles que la notoriété, la préférence et l'intention d'achat.

L'utilisation d'un outil de suivi de la marque et des communications vous permet non seulement d'évaluer la publicité et les communications, mais aussi d'évaluer l'impact des communications sur la santé et le capital de la marque.

Un outil de suivi de la marque et de la communication comprendra des mesures telles que la mémorisation et la reconnaissance des publicités, qui peuvent être analysées en même temps que les indicateurs clés de la marque pour obtenir des informations détaillées sur votre marque et votre stratégie de communication.

Méthodes de recherche sur les services de la marque de Brandspeak

Brandspeak utilise recherche documentaire, des groupes de discussion et des entretiens exploratoires qualitatifs, ethnographie et enquêtes quantitatives analyser mesures de suivi de la marque et mener des recherches sur le suivi de la marque

Pourquoi Choisir Le jargon des marques ?

Notre équipe est un brillant mélange de personnes très expérimentées et passionnées qui partagent un même amour pour les études de marché.

L'équipe est dirigée par notre directeur général Jeremy Braune, qui est également responsable de la recherche qualitative et un stratège de la marque avec plus de 20 ans d'expérience. Jeremy a travaillé sur plus de 40 marchés internationaux pour des clients tels que Diageo, Nintendo, AXA, General Motors, British Airways, Santander, Müller Dairy et Lloyds Bank.

Mark Bagnall est notre responsable des études quantitatives et une personnalité de premier plan dans le secteur des études de marché, avec plus de 20 ans d'expérience. Mark a aidé des marques telles que Barclays Bank, RBS, Google, EA Games, Microsoft, ITV, Nestlé, Diageo et Regatta à répondre à leurs besoins en matière d'études et de marques en utilisant une gamme de méthodologies d'études quantitatives, allant du suivi de la marque et de la segmentation de la clientèle au développement de nouveaux produits et aux tests de communication.

Chacun des les membres de notre équipe élargie possède un ensemble de compétences uniques, ce qui permet à nos clients de bénéficier d'une approche holistique et complète des services de marque.

Marques Nous avons travaillé avec

Client Témoignages

Nous avons travaillé avec Brandspeak sur un projet de sensibilisation à la marque et nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité du service et du processus. Ils ont compris la complexité des mandats et ont posé de nombreuses questions pour s'assurer qu'ils comprenaient parfaitement les objectifs. Ils ont interagi avec tous les niveaux de notre entreprise, ont compris les différences au sein du marché et ont suggéré des moyens de relier les études entre elles pour qu'elles restent comparables. Les résultats ont été livrés sous forme de résumés faciles à assimiler et utilisables dans l'ensemble de l'entreprise. Nous recommandons vivement de faire appel à eux

Steven Hughes

Regatta Ltd

C'est fantastique de travailler avec Brandspeak. Ils ont écouté attentivement notre cahier des charges, ont compris exactement ce qui était nécessaire, puis se sont mis au travail. Ils ont livré exactement ce que nous recherchions, en nous présentant des données souvent complexes d'une manière facile à comprendre, ce qui nous a permis de faire avancer le travail et d'en tirer réellement parti. Mark, en particulier, a été un collaborateur formidable, et je n'hésiterais pas à le recommander, ainsi que Brandspeak, à l'avenir. Je vous remercie !

Sam Heague

Extracover Limited

Brandspeak nous a beaucoup aidés tout au long de ce projet. Avec des vérifications régulières avec l'équipe pour affiner le cahier des charges, une communication cohérente pendant la recherche et des résultats livrés rapidement, je ne peux rien reprocher à l'équipe. Les résultats ont été utiles pour définir l'avenir de notre stratégie de marque.

Harry

C'était un plaisir de travailler avec Brandspeak. Ils sont extrêmement serviables et professionnels et sont de véritables experts dans tout ce qu'ils font. Ils ont été en mesure de nous aider et de nous fournir des connaissances précieuses tout au long du processus, en nous aidant à sélectionner les questions de l'enquête, en effectuant la recherche et en nous communiquant les résultats de manière claire et compétente, le tout avec une communication exceptionnelle. Merci à Mark Bagnall et à l'équipe de Brandspeak. Je vous recommande de faire appel à eux et je ne manquerai pas de le faire à nouveau.

Grace Hughes

Cligner des yeux

Travailler avec Jeremy de Brandspeak m'a ouvert les yeux sur la puissance que peuvent avoir des données quantitatives de bonne qualité pour informer et conduire à de meilleures décisions commerciales.

Adrian Chatterton

Chef de produit UK, rachis et orthobiologie, Stryker

Nous avons travaillé avec Brandspeak sur une étude qualitative dans le cadre d'une refonte importante de nos produits et de notre marque. Leur approche a été extrêmement professionnelle, ils ont pris le temps de bien comprendre le cahier des charges et, dans l'ensemble, ils étaient très bien informés sur le monde de la recherche. Je n'hésiterais pas à les recommander ou à faire de nouveau appel à eux à l'avenir.

Victoria Leigh-Pearson

Directeur des ventes et du marketing du groupe, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods

Dès que j'ai contacté Brandspeak, je ne saurais trop remercier Jeremy et son équipe. Offrant une approche professionnelle, ils ont pris le temps et fait l'effort de rendre l'ensemble du processus facile et sans effort. Je recommande vivement Brandspeak et j'ai hâte de travailler à nouveau avec eux à l'avenir.

Verity Kimber

Responsable de la transition pour l'UE, SHOTT Beverages

Brandspeak nous a aidés à obtenir des informations inestimables sur le marché ! Ils ont fait preuve d'une grande flexibilité et d'un grand professionnalisme tout au long du processus et nous ont fourni exactement les résultats dont nous avions besoin. Je recommanderais à tout le monde de travailler avec Brandspeak.

Tom Suberg

Chef de projet informatique chez J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG

Brandspeak a récemment mené pour nous une étude complexe et délicate aux États-Unis, en Chine, en Inde et en Europe. Le travail a été effectué avec le plus grand professionnalisme (merci en particulier à Jen !) et nous a fourni des informations inestimables qui ont dépassé nos attentes. Une équipe formidable avec laquelle il est agréable de travailler et que nous recommandons vivement !

Tom Green

Responsable Marketing | Groupe Industriel. Garner Denver Limited

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Marque Services À Londres

Éducation Ressources Et études de cas

Blog

Qu'est-ce que la segmentation du marché et pourquoi en avez-vous besoin ?

Blog

Comment mener une étude de segmentation du marché ?

Étude de cas

Repositionnement de la marque de l'entreprise

Étude de cas

Positionnement de la marque et développement de l'expérience client

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Optimisation de l'expérience client dans les magasins de bricolage

Questions fréquemment posées Questions

Qu'est-ce qu'un service de marque ?

Un service de marque aide les entreprises à comprendre comment les gens perçoivent leur marque. Il recueille des informations sur les pensées et les sentiments des clients à l'égard d'une marque, de ses produits et de sa position sur le marché. Les entreprises utilisent ces informations pour prendre de meilleures décisions marketing et améliorer l'image de leur marque.

Que comprennent les services de marque ?

Les services de marque comprennent des analyses de marché, des enquêtes auprès des clients, des groupes de discussion, des études de perception, le suivi des tendances, le suivi des médias en ligne et sociaux, la recherche de produits et l'évaluation du positionnement de la marque. L'ensemble de ces éléments permet de comprendre et d'améliorer la présence d'une marque sur le marché.

Brandspeak est un cabinet d'études de premier plan créé en 2004 par un groupe de collègues partageant le même désir de fournir des études et une réflexion stratégique qui changent la donne.

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