Grupo de discusión Servicios

Obtenga información valiosa sobre las necesidades, expectativas, comportamientos, factores desencadenantes y barreras de su mercado objetivo con los grupos de discusión organizados por Brandspeak. Realizamos focus groups presenciales y digitales en el Reino Unido y en todo el mundo, proporcionando a las empresas la información cualitativa necesaria para optimizar sus marcas, productos y servicios, publicidad / comunicaciones y experiencia del cliente.

Servicios de grupos focales Brand Speak Estudios de mercado
Servicios de grupos focales Brand Speak Estudios de mercado

¿Qué son los grupos focales?

Los grupos focales son pequeños grupos previamente seleccionados, normalmente de 4 a 8 personas que reflejan el público objetivo del cliente. Los grupos de discusión pueden organizarse en línea, en instalaciones de visualización a medida o incluso en salas de reuniones de hoteles, y suelen durar entre una hora y media y dos horas. Un moderador experto dirige el debate. Antes de que se celebre, el moderador elabora una guía de debate diseñada para explorar en detalle todos los objetivos del proyecto. Tras los grupos focales, se entrega al cliente un informe que contiene:

  • Un resumen detallado de las reacciones del público destinatario
  • Conclusiones: explicar qué significan esos comentarios para la marca.
  • Recomendaciones detalladas: esbozan los pasos que hay que dar para impulsar un crecimiento rentable de la marca.

En Beneficios Grupos focales de investigación de mercado

Acérquese a sus clientes

Deje de adivinar lo que piensan sus clientes actuales y potenciales sobre su marca, producto, comunicaciones de marketing o gestión de clientes. Los conocimientos de los grupos de discusión le permitirán adaptar mejor su oferta a su público principal.

Derive su inversión en marketing

Los grupos de discusión pueden utilizarse para proporcionar información oportuna sobre nuevos conceptos de productos o servicios, de modo que pueda evaluar su potencial e introducir los cambios necesarios antes de comprometerse a desarrollarlos.

Ganar ventaja competitiva

Conozca en detalle los puntos fuertes y débiles de sus competidores para saber qué debe hacer para convertir su marca en líder del mercado. Los puntos débiles de sus competidores se convertirán en sus puntos fuertes.

Grupos de discusión B2C y B2B

Puede que sea una marca de alimentación que quiere evaluar un nuevo concepto o envase con su público objetivo. Tal vez sea un nuevo banco de tecnología financiera que desea evaluar las características de una nueva cuenta bancaria en línea, o un proveedor de servicios de Internet global que desea evaluar y optimizar la nueva publicidad en línea. 

Puede que sólo necesite 2 grupos de discusión, o puede que necesite 20. Si su proyecto abarca varios países, nos encargaremos de todo, desde la selección de personal y los moderadores locales hasta la traducción de las guías de debate y el acceso a los grupos a medida que se desarrollan, con la ayuda de un traductor simultáneo y un enlace de vídeo si es necesario.

Nuestros debriefs son exhaustivos y tienen una orientación comercial, diseñados para estimular el crecimiento de la marca. Y si necesita más ayuda después del debriefing, estamos aquí para ayudarle a convertir esas ideas en planes de implementación.

Métodos de grupos focales de Brandspeak

Nuestros grupos de discusión pueden reservarse para una gran variedad de sectores en todo el Reino Unido y fuera de él. Utilizamos encuestas en línea, entrevistas cara a cara y debates en grupo para llegar al meollo de la cuestión y extraer datos valiosos de los participantes.

Cómo conseguir Comenzó

Primer paso

Pulse el botón de abajo y envíe el formulario de consulta

Paso 2

Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en 24 horas

Paso 3

Llamada de descubrimiento para conocer sus necesidades y objetivos

Reservar un grupo de discusión

Por qué Elija ¿Habla de marca?

Nuestro equipo es una brillante mezcla de personas apasionadas y con gran experiencia que comparten el amor por la investigación de mercados. El equipo está dirigido por nuestro Director General, Jeremy Braune, que también es Jefe de Investigación Cualitativa y estratega de marca con más de 20 años de experiencia. Jeremy ha trabajado en más de 40 mercados internacionales para clientes de alimentación y bebidas como Müller Dairy, Fage, Guinness, Martell, Bells, Dairy UK y Cadbury's.

Mark Bagnall es nuestro Director de Investigación Cuantitativa y una figura de alto nivel en el sector de la investigación de mercados, con más de 20 años de experiencia. Mark ha ayudado a marcas como Dairy UK, nestle, Britvic, Kikkoman, Smirnoff, Tanqueray, Kaegi y Asda a satisfacer sus necesidades de investigación de alimentos y bebidas y de marca.

Cada uno de los miembros de nuestro equipo posee un conjunto único de competencias, lo que garantiza que nuestros clientes se beneficien de un enfoque holístico y exhaustivo de la investigación de mercado de alimentos y bebidas.

Brandspeak tiene el honor de formar parte de Asociación para la Investigación Cualitativa (AQR) y Sociedad de Investigación de Mercados (MRS). Ser miembro de AQR demuestra nuestro compromiso con la calidad de la investigación en el Reino Unido y en otros países. Destaca nuestro papel en un grupo influyente que da forma a nuestra industria. Nuestra adhesión a MRS, un organismo líder para los profesionales de la investigación, refleja nuestra promesa de mantener los más altos estándares en nuestro trabajo. Nos comprometemos a proporcionar información e investigación de primera categoría, guiados por los principios de estas respetadas organizaciones.

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Marcas Hemos trabajado con

Cliente Testimonios

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Trabajamos con Brandspeak en un proyecto de notoriedad de marca y quedamos muy satisfechos con la calidad del servicio y el proceso. Comprendieron la complejidad de las instrucciones y formularon muchas preguntas para asegurarse de que entendían perfectamente los objetivos. Interactuaron con todos los niveles de nuestra empresa, comprendieron las diferencias del mercado y sugirieron formas de vincular la investigación para que siguiera siendo comparable. Los resultados se entregaron con resúmenes fáciles de digerir que podían utilizarse en toda la empresa. Recomendamos encarecidamente su uso.
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Steven Hughes
Regatta Ltd
Es fantástico trabajar con Brandspeak. Escucharon atentamente nuestras instrucciones, entendieron exactamente lo que necesitábamos y se pusieron manos a la obra. Nos ofrecieron exactamente lo que buscábamos, presentándonos datos a menudo complejos de una forma fácil de entender, lo que nos permitió avanzar en el trabajo y sacarle el máximo partido. Fue increíble trabajar con Mark en particular, y no dudaría en recomendarle a él y a Brandspeak en el futuro. Muchas gracias.
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Sam Heague
Extracover Limited
Brandspeak nos ayudó mucho en este proyecto. No puedo reprochar nada al equipo: desde las reuniones periódicas con el equipo para perfeccionar el briefing hasta la comunicación constante durante la investigación y la entrega puntual de los resultados. Los resultados han sido útiles para dar forma al futuro de nuestra estrategia de marca.
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Harry
Fue un placer trabajar con Brandspeak. Son extremadamente serviciales y profesionales y verdaderos expertos en todo lo que hacen. Fueron capaces de ayudarnos y proporcionarnos valiosos conocimientos a lo largo de todo el proceso, desde ayudarnos a seleccionar las preguntas de la encuesta hasta llevar a cabo la investigación y comunicarnos los resultados de forma clara y competente, todo ello con una comunicación excepcional. Gracias a Mark Bagnall y al equipo de Brandspeak. Los recomendaría y sin duda volvería a utilizarlos.
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Grace Hughes
Parpadeo
Trabajar con Jeremy de Brandspeak me ha abierto los ojos a lo poderosos que pueden ser los datos cuantitativos de buena calidad para informar e impulsar mejores decisiones empresariales.
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Adrian Chatterton
Director de productos de columna y ortobiología en el Reino Unido, Stryker
Trabajamos con Brandspeak en una investigación cualitativa para un importante rediseño de nuestros productos y nuestra marca. Su enfoque fue extremadamente profesional, se tomaron el tiempo necesario para entender claramente el briefing y, en general, estaban muy bien informados en el mundo de la investigación. No dudaría en recomendarles o volver a contar con ellos en el futuro.
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Victoria Leigh-Pearson
Director, Grupo de Ventas y Marketing, John Ross Jr (Aberdeen) Ltd/Coln Valley Smokery Ltd/PR Foods
Desde el momento en que contacté con Brandspeak no puedo agradecer lo suficiente a Jeremy y a su equipo. Ofreciendo un enfoque profesional se tomaron el tiempo y el esfuerzo para hacer todo el proceso fácil y sin esfuerzo. Recomiendo Brandspeak y espero volver a trabajar con ellos en el futuro.
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Verity Kimber
Director de Transición a la UE, SHOTT Beverages
Brandspeak nos ayudó a obtener valiosos conocimientos del mercado. Mostraron una gran flexibilidad y profesionalidad durante todo el proceso y nos proporcionaron exactamente los resultados que necesitábamos. Recomendaría trabajar con Brandspeak a cualquiera y en cualquier momento.
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Tom Suberg
Gestor de proyectos informáticos en J.H. Tönnjes E.A.S.T. GmbH & Co. KG
Brandspeak ha llevado a cabo recientemente para nosotros una investigación compleja y delicada en Estados Unidos, China, India y Europa. El trabajo se llevó a cabo con la máxima profesionalidad (¡gracias especialmente a Jen!) y nos ha proporcionado información muy valiosa que ha superado nuestras expectativas. Un gran equipo con el que trabajar y totalmente recomendable.
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Tom Green
Director de Marketing | Grupo Industrial. Garner Denver Limited

Grupos focales en Londres

Preguntas frecuentes Preguntas

La investigación de mercado en el sector alimentario implica una combinación de métodos, como encuestas, grupos de discusión, pruebas a domicilio, investigación etnográfica y análisis de datos.

La investigación es crucial en el sector de la alimentación y las bebidas porque ayuda a las empresas a seguir siendo relevantes en un mercado que cambia con rapidez. Al conocer las preferencias de los consumidores, las tendencias emergentes y la dinámica de la competencia, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre el desarrollo de productos, el control de calidad y las estrategias de marketing.

Hay muchas opciones, como las encuestas en línea para establecer las preferencias de marca y el comportamiento de consumo, los grupos de discusión y talleres de cocreación para desarrollar y evaluar nuevos conceptos de alimentos y bebidas, las pruebas de salón para determinar las pruebas de preferencia de sabor y la etnografía para revisar el comportamiento de los compradores.

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Brandspeak es una consultora de investigación líder creada en 2004 por un grupo de colegas con el deseo común de ofrecer investigación y pensamiento estratégico que cambien las reglas del juego.

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