Experto Servicios de comunicación
Los servicios de comunicación de Brandspeak permiten a las organizaciones crear mejores comunicaciones, comprender qué comunicaciones funcionan mejor para qué públicos y medir y seguir la eficacia de las comunicaciones en el mercado.
- Atraiga a su público
- Mejorar la eficacia del marketing
- Refuerce su marca
¿Qué es la investigación del mercado de las comunicaciones?
El estudio de mercado de las comunicaciones es el proceso de recopilación de datos e información sobre las comunicaciones de las organizaciones, como la publicidad, los sitios web, el marketing directo y el marketing en redes sociales. Utiliza técnicas de investigación de mercado para evaluar la eficacia de las comunicaciones y elaborar mejores estrategias de comunicación.
En Beneficios de Servicios de Comunicación
Atraiga a su público
Los periodos de atención de la gente son cortos, por lo que es importante transmitir el mensaje a la primera.
La investigación de la comunicación garantiza que el mensaje es claro y tiene posibilidades de calar en el público destinatario, que no es ambiguo y es improbable que se malinterprete, y que el público lo ha entendido correctamente.
Cuanto más atractivas sean sus comunicaciones, más probabilidades tendrá su público de participar.
La investigación del mercado de las comunicaciones le permite probar y evaluar sus comunicaciones en cada fase, desde la planificación hasta la ejecución y el impacto en el mercado.
Mejorar la eficacia del marketing
Si invierte en estudios de mercado sobre comunicación, se asegurará de poder ejecutar su estrategia de marketing con eficacia.
De nada sirve tener una estrategia de marketing bien pensada que se ve defraudada por no evaluar las comunicaciones que ponen en marcha esa estrategia.
Ya se trate de publicidad, textos para envases, contenidos para redes sociales, liderazgo de pensamiento, marketing directo o textos para la web, el estudio de mercado de las comunicaciones garantizará que sus comunicaciones estén alineadas con su estrategia.
Refuerce su marca
En muchos sentidos, sus comunicaciones son su marca. Cada punto de contacto con sus clientes y clientes potenciales es una oportunidad para transmitir la personalidad y los valores de su marca.
Una mala comunicación puede ser perjudicial para una marca y, a la inversa, una buena comunicación apoyará todos sus esfuerzos de marca.
El estudio de mercado de las comunicaciones permite evaluar el tono, la redacción, la presentación y el diseño de cualquier forma de comunicación de marketing para garantizar que llega eficazmente a su mercado.
Algunas de las investigaciones sobre comunicación de Brandspeak Servicios
Investigación sobre mensajería
Al evaluar la relevancia y el impacto de todos los mensajes, puede valorar hasta qué punto los clientes actuales y potenciales entienden sus comunicaciones, así como si sus mensajes están alineados con sus objetivos empresariales.
Esto le permite afinar sus mensajes y adaptar sus comunicaciones a los distintos segmentos de audiencia.
También puede realizar pruebas A/B con diferentes ejecuciones de mensajes para ver cuál funciona mejor.
Investigación del atractivo visual
El mensaje no es sólo el texto o el guión. El aspecto de un blog, un correo electrónico, un sitio web o una publicación en las redes sociales también es fundamental para que se perciba y se entienda.
El estudio de mercado de las comunicaciones le permite evaluar factores como el modo en que el diseño general de sus comunicaciones contribuye a la legibilidad y la comprensión, así como detectar problemas como los puntos en los que la gente deja de leer.
Investigación sobre comunicación de marca
La investigación de las comunicaciones de marca garantiza que sus mensajes estén en consonancia con los valores y la personalidad de su marca.
Cada comunicación con los clientes actuales y potenciales debe ser una expresión de su marca y crear valor de marca.
Al poner a prueba las comunicaciones con los consumidores, puede evaluar hasta qué punto está transmitiendo la personalidad de su marca.
Métodos del servicio de comunicación de Brandspeak
Nuestra completa gama de servicios de investigación sobre el comercio minorista incluye investigación documental, grupos de discusión y entrevistas, etnografía, encuestas de investigación cuantitativa, investigación sobre alimentos y bebidas, investigación para el desarrollo de nuevos productos, investigación sobre envases, investigación de seguimiento de marcas, investigación publicitariay investigación sobre la experiencia del cliente.
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Estudio de mercado de las comunicaciones
Por qué Elija ¿Habla de marca?
Nuestro equipo es una brillante mezcla de personas altamente experimentadas y apasionadas que comparten el amor por la investigación de mercados.
El equipo está dirigido por nuestro Director General, Jeremy Braune, que también es Jefe de Investigación Cualitativa y estratega de marca con más de 20 años de experiencia en investigación minorista para marcas como Guinness, Cadbury, Theakston, Martell and Müller Dairy y Vodafone.
Mark Bagnall es nuestro Director de Investigación Cuantitativa y una figura de alto nivel en el sector de la investigación de mercados, con más de 20 años de experiencia en investigación minorista, en nombre de marcas como Nestlé, Cadbury, Schweppes, Smirnoff, Johnnie Walker y Heineken.
Cada uno de los miembros de nuestro equipo posee un conjunto único de competencias, lo que garantiza que nuestros clientes se beneficien de un enfoque holístico y global de la investigación en comunicación.
Brandspeak tiene el honor de formar parte de Asociación para la Investigación Cualitativa (AQR) y Sociedad de Investigación de Mercados (MRS). Ser miembro de AQR demuestra nuestro compromiso con la calidad de la investigación en el Reino Unido y en otros países. Destaca nuestro papel en un grupo influyente que da forma a nuestra industria. Nuestra adhesión a MRS, un organismo líder para los profesionales de la investigación, refleja nuestra promesa de mantener los más altos estándares en nuestro trabajo. Nos comprometemos a proporcionar información e investigación de primera categoría, guiados por los principios de estas respetadas organizaciones.
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- enquiries@brandspeak.co.uk
Educación Recursos Y estudios de casos
Preguntas frecuentes Preguntas
La investigación de las comunicaciones de marketing es el proceso de recopilación de datos sobre todos los aspectos de las comunicaciones de marketing de una organización.
La investigación de marketing es un término amplio que abarca la investigación sobre todos los aspectos del marketing, como los precios, el envasado, la competencia, el tamaño del mercado, las preferencias de los consumidores, etc. La investigación sobre comunicación se centra en el elemento de marketing de las comunicaciones, normalmente la publicidad, las redes sociales y los contenidos.
Las comunicaciones de marketing son un subconjunto del marketing. Hace referencia a cualquier elemento del marketing relacionado con la transmisión de un mensaje al público objetivo, como la publicidad, el marketing de contenidos, el marketing en redes sociales, el marketing directo, etc.
Brandspeak es una consultora de investigación líder creada en 2004 por un grupo de colegas con el deseo común de ofrecer investigación y pensamiento estratégico que cambien las reglas del juego.
ESTUDIOS DE CASO
- Innovación mundial en envases
- Superar los problemas de cumplimiento en los servicios financieros
- Reposicionar con éxito una sociedad de crédito hipotecario
- Posicionamiento de la marca y desarrollo de la experiencia del cliente
- Permitir que los miembros del Consejo participen en la investigación
- Optimización de la experiencia del cliente en tiendas de bricolaje
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