Servizi finanziari Ricerca di mercato
Il settore dei servizi finanziari è uno dei più competitivi, in rapida evoluzione e altamente regolamentato al mondo. Il successo non richiede solo prodotti eccellenti, ma anche fiducia, differenziazione ed esperienze impeccabili per i clienti.
Noi di Brandspeak forniamo ricerche di mercato qualitative e quantitative che vanno oltre le metriche di superficie per fornire informazioni chiare e commercialmente utilizzabili. Le nostre ricerche aiutano banche, assicurazioni, fintech, gestori patrimoniali e istituzioni finanziarie di ogni dimensione a prendere decisioni più intelligenti, a ridurre i rischi e a sbloccare una crescita sostenibile.
Come può aiutare Brandspeak?
Brandspeak è specializzata nella realizzazione di ricerche di mercato per marchi di servizi finanziari nel Regno Unito e nel mondo.
Sia che vogliate ampliare la vostra offerta di prodotti, rafforzare la competitività del vostro marchio, migliorare l'impatto della vostra pubblicità multicanale o realizzare una strategia di customer experience leader nel settore, progettiamo programmi di ricerca su misura ed economicamente vantaggiosi per soddisfare le vostre esigenze.
Lavorando con Brandspeak, è possibile:
- Rafforzare la salute e le prestazioni del vostro marchio
- Identificare e indirizzare i segmenti di clienti di maggior valore
- Lanciare prodotti e servizi con un vantaggio competitivo
- Massimizzare la diffusione delle vostre comunicazioni di marketing
- Fornire esperienze ai clienti che spingono alla fedeltà e alla fidelizzazione
Tipi comuni di Ricerca sui servizi finanziari
I nostri clienti spaziano dalle start-up del Regno Unito alle istituzioni finanziarie globali, e tutti cercano di massimizzare il ROI e la quota di mercato trasformando la ricerca commerciale in decisioni informate.
Alcuni dei nostri tipi di progetto più comuni includono:
Monitoraggio e sviluppo del marchio finanziario
Che cosa risuona veramente con il vostro pubblico? Non si tratta solo dell'identità del vostro marchio, ma anche dei prodotti che offrite, delle comunicazioni che inviate, dell'impatto della vostra pubblicità e delle esperienze che offrite su ogni canale.
Ecco perché non ci limitiamo a tracciare la brand equity in modo isolato. Misuriamo tutti i fattori che si combinano per creare il vostro marchio, in modo che quando l'equità si riduce, possiamo individuare esattamente il motivo e cosa fare.
Test di prodotti e concetti finanziari
Il vostro nuovo prodotto o servizio otterrà una reale trazione dopo il lancio? Ha il giusto mix di caratteristiche e benefici per avere successo? Quali perfezionamenti potrebbero aumentarne l'impatto?
Che si tratti del lancio di un conto corrente ricco di funzionalità, di una nuova soluzione assicurativa o di un fondo di gestione patrimoniale, i nostri test concettuali assicurano che la vostra proposta sia in grado di conquistare il vostro mercato di riferimento.
Ottimizzazione dell'esperienza del cliente
Nei servizi finanziari, una singola interazione scadente può porre fine a una relazione con il cliente.
Sapete quanto i vostri clienti sono soddisfatti di ogni canale e touchpoint? Sapete quali esperienze sono più importanti per loro e come vi confrontate con i concorrenti? E se esistono delle lacune, sapete come risolverle in modo da soddisfare veramente le aspettative dei clienti?
La ricerca sulla customer experience di Brandspeak rivela esattamente dove il vostro marchio eccelle, dove è carente e come colmare le lacune che vi costano clienti.
Benchmarking dei concorrenti e posizionamento sul mercato
Come vi ponete rispetto ai vostri concorrenti? Quali parti della loro offerta superano la vostra e quali punti deboli li rendono vulnerabili? Dove sono le opportunità non sfruttate nel vostro mercato e come potete utilizzare i vostri punti di forza a vostro vantaggio?
La nostra analisi della concorrenza fornisce risposte chiare e attuabili per aiutarvi a mantenere il vantaggio.
I vantaggi della ricerca sui mercati finanziari
Creare le condizioni per una crescita redditizia
Il lancio di un nuovo prodotto, servizio o l'ingresso in un nuovo mercato comporta sempre dei rischi. Le giuste intuizioni assicurano che possiate procedere con chiarezza, evitare costosi passi falsi e sbloccare le maggiori opportunità di crescita.
Brandspeak ha aiutato le organizzazioni finanziarie a ridurre il rischio di strategie in settori quali:
- Attività bancaria al dettaglio e commerciale
- Fintech e banche sfidanti
- Investimenti e gestione patrimoniale
- Prodotti assicurativi e di protezione (B2C e B2B)
- Prestiti commerciali
- Sistemi di pagamento ed elaborazione
- Consulenza contabile e fiscale
Costruire marchi finanziari distintivi e duraturi
In un settore affollato, dove molti fornitori si assomigliano e suonano allo stesso modo, la differenziazione è tutto. Le ricerche di mercato scoprono i valori, le esigenze e i fattori scatenanti che più contano per il vostro pubblico e li trasformano in un posizionamento del marchio che si fa notare. Vi aiutiamo a:
- Definire una strategia di marca basata sulle esigenze e sui valori dei clienti.
- Creare una proposta chiara e credibile che crei fiducia
- Rafforzare il patrimonio e la reputazione nel tempo
- Supportare i rebrand e i nuovi lanci con le prove necessarie per il successo
Dare agli investitori la fiducia necessaria per investire
Per ottenere un investimento non basta un'idea forte: gli investitori vogliono prove di trazione, potenziale di crescita e credibilità sul mercato. Le ricerche di mercato forniscono le prove concrete di cui hanno bisogno per sostenere con fiducia la vostra azienda. Con Brandspeak, potete:
- Quantificare la domanda di mercato - dimostrare la dimensione dell'opportunità e l'appetibilità della vostra offerta
- Identificare i segmenti di clienti di alto valore - dimostrate di sapere chi sono i vostri clienti più redditizi e come raggiungerli
- Convalidare la strategia go-to-market - dimostrare che la vostra messaggistica, i vostri canali e il vostro marketing stanno producendo risultati
- Dimostrare la forza del marchio - tracciare la consapevolezza, la reputazione e l'equity per dimostrare che il vostro marchio sta creando fiducia e riconoscimento
- Benchmark rispetto alla concorrenza - evidenziare i propri vantaggi e mostrare come si è posizionati per conquistare quote di mercato
- Prova di scalabilità - dimostrare che la vostra proposta può espandersi in nuovi mercati, prodotti o aree demografiche con un reale potenziale di crescita
Siete pronti a sbloccare la crescita nei servizi finanziari?
Noi di Brandspeak siamo specializzati nel trasformare dati finanziari complessi in strategie chiare e attuabili che portano a risultati misurabili. Se desiderate esplorare come la nostra ricerca possa supportare i vostri obiettivi, contattateci: saremo lieti di discutere le vostre sfide e mostrarvi cosa è possibile fare.
Come ottenere Le vostre intuizioni
Passo 1
Compilare il modulo e fare clic su Invia.
Passo 2
Il nostro team vi contatterà entro 24 ore
Passo 3
Conosciamo le vostre esigenze e i vostri obiettivi e vi aiutiamo a raggiungerli.
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Marche Abbiamo lavorato con
Cliente Testimonianze
Ricerche di mercato sui servizi finanziari a Londra
- 1° piano, 239 Kensington High Street, Londra W8 6SN
- 44 (0) 203 858 0052
- enquiries@brandspeak.co.uk
Educativo Risorse E casi di studio
Brandspeak è una società di consulenza leader nel settore della ricerca, fondata nel 2004 da un gruppo di colleghi con il desiderio comune di fornire ricerche e riflessioni strategiche di grande impatto.
STUDI DI CASO
- Innovazione dell'imballaggio a livello globale
- Superare i problemi di conformità nei servizi finanziari
- Riposizionare con successo una società di costruzioni
- Posizionamento del marchio e sviluppo dell'esperienza del cliente
- Consentire ai membri del Consiglio di partecipare alla ricerca
- Ottimizzazione dell'esperienza del cliente nei negozi di bricolage
AVETE UN PROGETTO IN MENTE? CONTATTATECI
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